Dostawa

Dostawa

Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Europy – pod wskazany przez Ciebie adres podczas składania zamówienia.
Do wyboru masz dwie formy odbioru zamówienia:

• Dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej (Przewoźnika)
• Odbiór osobisty w naszym punkcie stacjonarnym (po wcześniejszym umówieniu terminu)

Czas realizacji zamówienia

Czas dostawy oraz realizacji zamówienia jest zawsze podany przy konkretnym produkcie.
Jeśli nie zaznaczono inaczej – standardowy czas dostawy wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia.

W dniu nadania paczki otrzymasz od nas wiadomość e-mail lub SMS z potwierdzeniem wysyłki.

Odbiór osobisty

Odbiór osobisty możliwy jest w dni robocze, w godzinach pracy naszego punktu. Termin odbioru ustalamy wspólnie – telefonicznie lub mailowo.
Aktualny adres i godziny otwarcia znajdziesz w zakładce Kontakt.

Dodatkowe informacje

Wysyłamy wyłącznie pełnowartościowe produkty – wolne od wad.

Do paczki dołączamy paragon lub fakturę VAT – w zależności od Twojej dyspozycji podczas składania zamówienia.
Aby otrzymać fakturę, zaznacz odpowiednią opcję w formularzu zamówienia.

Po otrzymaniu przesyłki sprawdź jej stan – jeśli zauważysz uszkodzenie opakowania lub zawartości, możesz poprosić kuriera o spisanie protokołu szkody.

Nieobecność przy dostawie

W przypadku Twojej nieobecności kurier zostawi awizo lub spróbuje się z Tobą skontaktować.
Jeśli paczka wróci do nas z powodu nieodebrania, skontaktujemy się ponownie w celu ustalenia nowego terminu i kosztu dostawy.

Dla zamówień złożonych przez firmy (przedsiębiorców):
W przypadku nieodebrania przesyłki, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy, a także do obciążenia Cię kosztami poniesionymi w związku z odesłaniem towaru.

W razie jakichkolwiek pytań – zapraszamy do kontaktu!